热门文章
- 2024-02-22
- 2024-02-22
- 2024-02-22
- 2024-02-22
- 2024-02-22
- 2024-02-22
- 2024-02-22
- 2024-02-22
- 2024-02-22
- 2024-02-22
- 2024-02-22
- 2024-02-22
我为「美的」上了一堂产品创新课
提到产品创新,相信大家原本也并不陌生, 可能只是随着苹果公司引领了一代又一代的创新产品后,产品创新随之被提到了一个空前的高度和广度。相应的,作为一直从事产品创新洞察工作的我们,也见证了市场从卖方市场完成了向买方市场的转变,产品创新的工作从我有什么到用户要什么,营销创新的工作从消费者请注意到请消费者注意………总而言之,越来越多的企业,战略工作从4P转向了4C。
为什么我们的客户都非常重视产品创新洞察的工作? 原因来自以下四点:
1、发现市场需求:通过深入了解用户和市场,洞察到未满足的需求,从而发现新市场、新需求、新定位,锁定新商机。
2、提高竞争力:无论是大品牌的微创新,还是小品牌的颠覆式创新,创新洞察能够帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,通过独特的产品或服务,吸引更多的用户。
3、创造差异化:通过深入了解用户的痛点和期望,找到与竞争对手不同的切入点,创造独特的产品特色,建立起品牌和市场的差异化优势。
4、降低风险:在产品开发之前进行充分的洞察,可以避免投入大量资源和时间去开发无法满足市场需求的产品,从而降低失败风险。
但就我们在项目中的经验和观察,对于产品创新洞察,我们的客户无论是初创品牌还是世界500强,往往还存以下共性疑问:
-
好的洞察,标准是什么(洞察的方法树是什么、洞察过程的质量如何判断、洞察效果的检验标准在哪里)
-
有哪些常见的洞察误区需要避免(无效的洞察、自嗨的洞察、错误的洞察)
-
洞察获取的信息海量繁杂,应该从哪里开始切入分析?
-
我做的洞察总是不够「创新」怎么办?
-
做完洞察,怎么呈现和验证我的想法?
基于这些实际项目中的高频问题,我们原创了一套产品创新洞察模型,命名为SSTP。
第一步,洞察标准
产品创新洞察的标准,我们分为洞察过程质量的检验标准和洞察效果的检验标准。
大量的无效洞察、错误洞察都是过程的问题,只有明辨好的洞察有哪些过程性标准,才能尽量避免带来错误决策及后续一系列的损失,每一位进行产品创新洞察的工作者都应该知道红线在哪里。
而洞察效果的检验标准,我们用一句话来总结,那就是“通过产品创新迭代,有利于产品和品牌的生意目标实现”。当然,到底要实现哪些生意目标,我们还会继续拆解成销量、价格、品牌并下钻。
第二步,化繁为简
如何在海量信息中寻找创新机会的突破口?产品创新洞察涉及面广,实操中很容易在发散庞杂的洞察信息中迷失,找不到重点。我们得学会在看似发散庞杂的信息中,寻找到关键突破口,以明确产品创新机会的方向。
第三步,新趋发现
寻找产品创新机会的有哪些视角?传统的用户U&A研究和购买决策路径的研究链路较长、信息发散,如何能够适应快速进行产品创新洞察的要求?如何从高效、高成功率的角度出发,提升产品创新洞察的效率和成功率?
第四步,洞察呈现
如何让企业在大量投资之前,评估该产品构思的市场潜力?需要把一个产品构思转化成目标消费者可以感知的“产品原型” ,从这一步开始,提高产品市场成功率,大幅降低试错成本。
看似脉络清晰、简洁明了的产品创新洞察模型SSTP,可是我们团队这些专家们这十几年来基于一个又一个的脚印,从累计几百次的大小项目中总结而来,也是我们继续投入新项目的有效方法论,很详细、很复杂,但每家企业都能从中找到自己的路径。
前不久,我就受邀来到美的集团总部,主持了为期2天的产品创新洞察培训。旨在帮助美的全面提升消费者洞察能力和产品创新洞察能力,通过2天课程与两轮工作坊实践的结合,有效掌握新品研发过程中的关键能力,在实际工作中提升需求洞察的有效性、创新性,建立更高的新品创新标准与用户价值标准,避免陷入洞察与创新误区,在激烈的产品市场竞争中提升新产品成功的概率。
2天的时间,其实并不能完全讲完我们的产品创新洞察方法论,比如和产品息息相关的内容营销创新就没有时间讲,体验创新也没有时间讲。但2天的时间,已经让产品企划同学们直呼信息量太大、密度很高,系统全面且处处有案例,实操训练后体会到了从洞察到验证绝非易事。
宝马BMW
招联金融
老板电器
草花互动
金山办公
德邦科技
工商银行
光大银行
康尔馨集团
开课啦
完
-
ꁸ 回到顶部
-
ꂅ 15158172834
-
ꁗ QQ客服
-
ꀥ 微信二维码